Buscamos un competente para desempeñar la función de Técnica/o de Logística
de Expedición nacional y UE, papel crucial en la satisfacción del cliente y la eficiencia de las operaciones logísticas.
Las principales responsabilidades pueden abarcar una amplia gama de actividades que incluyen:
-Gestión de pedidos: Coordinar el proceso de pedidos desde la recepción
hasta la entrega final, asegurandose que se cumplan los plazos y las expectativas del cliente.
-Seguimiento de envíos: Monitorizar el estado de los envíos y proporcionar
actualizaciones a los clientes sobre el progreso de sus pedidos, así como solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
-Atención al cliente: Ser un punto de contacto principal para los clientes,
gestionando consultas, reclamaciones y resolviendo problemas relacionados con el servicio, los productos o la entrega.
-Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas logísticos o de
servicio que puedan surgir, trabajando en colaboración con los equipos internos y externos para encontrar soluciones efectivas.
-Coordinacion interna: Colaborar estrechamente con los equipos de logística,
almacén, transporte y otros departamentos para garantizar una ejecución fluida de las operaciones y una respuesta efectiva a las necesidades del cliente.
-Seguimiento y control de calidad: Supervisar el cumplimiento de los
estándares de calidad en todas las etapas de la cadena de suministro y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Se valorará positivamente que el candidato reúna las habilidades, experiencia y
cualidades que permitan desempañar eficazmente las responsabilidades
asociadas:
-Se valorará estudios universitarios en ADE, Economía, etc.
-Se valorará formación en logística
-Dominio del Ingles (hablado y escrito)
-Espíritu emprendedor y con ganas de participar en el crecimiento de una
empresa dinámica
-Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
-Habilidades comunicativas
-Voluntad de estudiar y mejorar procesos internos, para digitalizarlos,
estandarizarlos y hacerlos más escalables
-Preferible experiencia en ERP Dynamics 365
📌 Técnica/o de Logística de Expedición y UE
🏢 Robert Walters
📍 Barcelona