Gestionar los contactos de los posibles alumnos que están interesados en nuestros cursos, ya sea presenciales o online, dando la información necesaria para formalizar matriculas.ResponsabilidadesAsesorar, promocionar, comercializar productos. Registrar las solicitudes recibidas por los canales externos e Internos gestionando hasta su finalización (Ganados o perdidos).Realizar labores que se deriven de la promoción y comercialización de un producto, así como la atención de los contactos (clientes), coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario. Reporte de incidencias: Atender de manera integral las necesidades y problemática que presenten los contactos en un tiempo de respuestas entre (24h y 48h) coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario. Realizar y registrar las llamadas telefónicas y hacer envíos de emails a los contactos. Otras tareas propias de su puesto de trabajo encomendadas por su responsable directo.RequisitosEstudios mínimos grado medio o superior, BachilleratoConocimientos de ofimática (word, excell)Experiencia mínima dos años