Configuració i manteniment de la infraestructura IT i les aplicacions IT. Coordinació amb equips globals, habilitar el suport al lloc. Suport als requisits IT per a projectes d'automatització ITOT. Proporcionar suport i manteniment dels sistemes IT OT en compliment amb les directrius i regulacions, i els estàndards de validació de l'empresa. Assegurar una alta disponibilitat dels sistemes crítics que donen suport a les operacions de fabricació, laboratori i qualitat. Proporcionar suport IT OT per a qualificacions (incloent-hi entorns GMP), en sistemes IT OT. Suport de laboratori/Implementació de solucions de maquinari IT i infraestructura relacionada.
Resolució de problemes i investigació d'aplicacions de programari analític i sistemes PC de laboratori (nivell 2/3), i equips de fabricació. Administració d'usuaris i suport per a noves implementacions d'eines. Enllaç regular amb proveïdors d'aplicacions i solucions. Assistir en la documentació i execució d'IQ/OQ/PQ per a nous sistemes OT.
Mantenir la documentació del cicle de vida del sistema / assegurar la integritat de les dades per a sistemes regulats. Implementar SOPs per complir amb els estàndards i polítiques. Suport per a pegats i actualitzacions de sistemes OT seguint les directrius. Proporcionar suport a altres àrees IT o equips IT globals. Assegurar una resposta adequada a les auditories/avaluacions de seguretat IT. Realitzar revisions de sistemes (sistemes GMP) i còpies de seguretat. Introduir/lliurar serveis/solucions IT d'usuari final d'empresa proporcionats a través del portafoli de serveis globals en els llocs. Permisos de conduir: c. alemany (parlat mitjà, escrit mitjà), espanyol (parlat superior, escrit superior), anglès (parlat superior, escrit superior), italià (parlat mitjà, escrit mitjà)