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Técnico/a de postventa y gestión de recambios

Valladolid (47001)
ICFIDE People & Talent Experts
Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Descripción

Desde Icfide estamos en búsqueda de un/a
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Técnico/a postventa de recambios
para importante empresa dedicada a la distribución de maquinaria industrial para el sector de la alimentación, con fuerte presencia internacional y un enfoque técnico de alto valor añadido.
¿Cuál será tu misión?
Ser el nexo entre el área comercial y el servicio técnico (SAT), gestionando de forma integral el ciclo de vida de los recambios y contribuyendo al desarrollo del negocio de retrofit en clientes activos.
Funciones principales
Gestión integral de pedidos de recambios (de inicio a fin).
Contacto proactivo con clientes para detectar necesidades (renovación, desgaste, mejoras).
Elaboración y seguimiento de ofertas.
Coordinación con proveedores nacionales e internacionales.
Gestión de aprovisionamientos y seguimiento logístico.
Resolución de incidencias en transporte y post-entrega.
Control y seguimiento de la vida útil de las piezas.
Soporte en la identificación de oportunidades de retrofit y mejora de maquinaria.
Coordinación con equipo comercial y SAT.
Viajar a casa del cliente (aprox. 30%) para seguimiento y detección de necesidades. Se trata de desplazamientos a nivel nacional.
Qué buscamos
Formación técnica (FP Grado Medio/Superior o similar: electricidad, automatización, mecánica, programación…).
Experiencia mínima de 1 año en entorno industrial (postventa, recambios, compras técnicas, SAT, mantenimiento o similar).
Conocimiento de gestión de pedidos, albaranes, facturación e incidencias logísticas.
Manejo de ERP.
Nivel de inglés B2 (contacto con proveedores internacionales).
Castellano y catalán fluidos.
Carnet de conducir (valorable vehículo propio).
Perfil resolutivo, con iniciativa, orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Condiciones
Incorporación estable en empresa industrial consolidada.
Proyecto con recorrido y posibilidades reales de crecimiento interno.
Entorno técnico especializado y con baja rotación. Empresa que apuesta por la promoción interna y durabilidad de sus trabajadores.
Salario entre
25.000 € y 28.000 € brutos/año, según experiencia.
Horario flexible: Entrada entre 8:00h y 9:00h;
Salida entre 17:00h y 18:00h. Jornada intensiva en verano. xhfqzwm
Participación en proyectos a nivel nacional e internacional.

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