Comercial Interno/a con experiencia en cosmética: brBuscamos incorporar un/a Comercial Interno/a con funciones amplias y orientadas a la gestión integral de clientes, especialmente en zonas donde la empresa ha decidido no incorporar un/a delegado/a físico/a. brLa persona seleccionada actuará como interlocutor único del cliente, coordinando internamente con los departamentos técnico, marketing y operaciones. brObjetivo del puesto: brMejorar la experiencia del cliente, aumentar la recurrencia, detectar oportunidades comerciales y maximizar el valor de cada cuenta, sin necesidad de visitas presenciales. brFunciones principales: brGestión comercial de la zona asignada brAtención telefónica y digital con enfoque comercial brSeguimiento activo del cliente brDetección de oportunidades de venta brCierre de clientes prospectos Gestión de relaciones con clientes (CRM): brContacto periódico según segmentación brActivación de pedidos recurrentes brPresentación de novedades y promociones brRegistro de interacciones en CRM Gestión y seguimiento de pedidos: brActivación y traslado del pedido a administración brSeguimiento y resolución de incidencias brCross-selling y upselling Formaciones y eventos: brInformación e inscripciones brSeguimiento post-evento brActivación comercial Seguimiento de la actividad comercial: brEncuestas de satisfacción Qué buscamos: brExperiencia imprescindible en sector cosmético brExperiencia trabajando con CRM brPerfil claramente comercial brPersona organizada y proactiva brAlta capacidad de comunicación Qué ofrecemos: brModalidad híbrida: 3 días oficina (Badalona) + 2 días teletrabajo brContrato indefinido brSalario fijo: 22.000€ – 23.000€ + comisiones br¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? br¡Nos encantará conocerte!