Descripción del puesto:
Somos una empresa mayorista / receptiva en pleno crecimiento y buscamos un/a agente de viajes para nuestro Departamento de Grupos.
Buscamos a una persona con experiencia en agencias de viajes o tour operadores, acostumbrada a gestionar cotizaciones, elaborar presupuestos y organizar viajes a medida para grupos.
Responsabilidades
- Buscar y negociar cupos, tarifas y condiciones con aerolíneas, hoteles, transporte local...
- Emisión y revisión de documentación
- Gestión de incidencias y post-viaje
- Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y socios comerciales.
- Cotizaciones. Elaborar propuestas y presupuestos personalizados para grupos. Planificación integral y venta del producto (organizar itinerarios personalizados que cumplan con los intereses y requisitos específicos de los grupos, alojamiento, transporte, entradas, visitas...).
- Asegurar la satisfacción del cliente, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
- Mantener actualizados los tarifarios y bases de datos de servicios (manejo frecuente de Excel).
Requisitos:
- Experiencia previa en agencias de viajes, tour operadores o receptivos (especialmente en el área de grupos o producto).
- Conocimientos sólidos de destinos turísticos, circuitos y proveedores.
- Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Persona organizada, metódica, resolutiva y con atención al detalle.
- Excelentes habilidades comunicativas y de gestión con clientes y proveedores.
- Valorable nivel medio/alto de inglés u otros idiomas.
Ofrecemos:
- Incorporación a una empresa en expansión y ambiente participativo.
- Contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes.
- Salario fijo + incentivos según objetivos.
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro del departamento.
Si disfrutas organizando viajes, te gusta el trabajo detallista y en equipo, y tienes experiencia gestionando grupos, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 1.442,00€ al mes
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiencia como agente de viajes?. En caso afirmativo, detalla cuál.
Educación:
- Diplomatura/Grado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial