Desde Claire Joster estamos apoyando a nuestro cliente, empresa referente en el sector tecnológico en la búsqueda de un / a Director / a de Operaciones para su unidad de Banking.
El / la director / a de, será responsable de maximizar el rendimiento de la unidad de Banking, garantizando la calidad en el servicio y liderando el negocio completo de la unidad, manteniendo la competitividad en el mercado.
Función
* Liderar los equipos de delivery, funcionales y técnicos, para el correcto desempeño de la unidad.
* Garantizar la calidad en los distintos servicios.
* Garantizar el cumplimiento de objetivos de plazo, calidad y rentabilidad de los proyectos.
* Contribuir a la planificación estratégica de la compañía.
* Gestionar la P&L y garantizar la rentabilidad de la unidad.
* Contribuir al desarrollo de los clientes activos a través de la venta consultiva.
* Definir el enfoque metodológico y adaptarlo a las necesidades de los distintos proyectos, identificando riesgos y soluciones.
* Distribuir de forma adecuada los distintos roles del equipo para garantizar la eficiencia de los proyectos, manteniendo los estándares de calidad acordados con el cliente.
* Participar en proyectos de delivery transversales que ayuden al desarrollo de capacidades dentro de la organización.
* Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares de dirección dentro del ámbito de consultoría tecnológica.
* Experiencia en el liderazgo de equipos técnicos propios.
* Experiencia en gestión de clientes estratégicos dentro del sector financiero.
* Excelente capacidad de comunicación hablada y escrita. Acostumbrado a nivel ejecutivo de comunicación.
* Dominio del control económico de proyectos y P&L.
* Control de distintos SLA’s y KPIS de operaciones.
* Experiencia en el liderazgo de proyectos técnicos complejos y de gran volumen, especialmente en el ámbito de core bancario.
* Nivel muy alto de inglés.
Postulación
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