Desde Robert Walters Valencia, colaboramos con una empresa del sector pharma que busca un/a Especialista de Ventas Internas para que promueva los productos de la empresa a clientes potenciales y convierta leads de ventas en nuevas oportunidades a través de teléfono, correo electrónico u otros canales online. Es responsable del crecimiento exitoso del pipeline de oportunidades dentro del mercado geográfico asignado.
Responsabilidades
* Crear y dar seguimiento a leads de ventas y convertirlos en nuevas oportunidades de negocio.
* Abrir y desarrollar nuevas cuentas y mantener un plan de ventas para el área, supervisando y mapeando los plazos y acciones necesarias para alcanzar el crecimiento.
* Promover los productos de la empresa a nuevos clientes, con un enfoque en la mejora continua para optimizar la experiencia del cliente y su satisfacción general.
* Mantener un nivel adecuado de conocimiento del producto, incluida la asistencia a formaciones de producto.
* Buscar continuamente nuevas oportunidades de mercado y ventas de productos, colaborando con los account managers correspondientes para maximizar las oportunidades de venta.
* Monitorear, evaluar e informar sobre las actividades de la competencia para identificar oportunidades comerciales.
* Contribuir al desarrollo de productos de la industria y de la empresa para maximizar las oportunidades de venta.
* Colaborar y trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de ventas para asegurar que los requerimientos del cliente se cumplan de manera eficiente y efectiva.
* Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requerimientos clave de los clientes y del mercado.
* Desarrollar nuevos negocios en mercados existentes o nuevos y gestionar el pipeline de oportunidades mediante la generación y cierre de nuevas oportunidades comerciales.
* Elaborar reportes de llamadas, reportar información clave recopilada y documentar leads; mantener el CRM actualizado y apoyar a otros miembros del equipo en el proceso de desarrollo de negocio.
* Apoyar a los account managers senior en el desarrollo de las tareas mencionadas anteriormente.
* Apoyar a la organización de ventas en otras funciones asignadas relacionadas con la ejecución de las tareas anteriores y con la construcción de un pipeline más sólido y el desarrollo de nuevos negocios.
Requisitos
Requerido: Licenciatura. Preferido: Ingeniería Química u otras carreras afines, o Administración de Empresas.
* Mínimo de 5 años de experiencia en el área de Atención al Cliente dentro de la industria química.
* Experiencia en la industria química: se valoran químicos naturales o surfactantes utilizados en productos de cuidado del hogar y personal, o empresas de ingredientes complejos.
* Experiencia previa como especialista de ventas internas es un plus.
Conocimientos / Habilidades Especializadas
* Gran comodidad realizando llamadas en frío a clientes potenciales y capacidad para establecer relaciones rápidamente.
* Habilidades de resolución de problemas y negociación.
* Capacidad excepcional para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera eficiente para cumplir con plazos críticos.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
* Dominio de MS Excel; idealmente con familiaridad en el uso de tablas dinámicas.
* Experiencia con sistemas CRM (Salesforce) y SAP es un plus.
* Perfil emprendedor: capacidad de adaptarse y crear nuevos procesos.
* Conocimiento de Atención al Cliente en la industria es un plus.
* Licenciatura en Administración de Empresas, Química o Ingeniería Química.
* Dominio del inglés y del español.
* Experiencia en la industria de Nutrición y Cuidado Personal altamente deseable.
Otros Requisitos
* El puesto requiere disponibilidad para viajar a ferias comerciales, visitas a clientes y formaciones.
* Entorno de oficina: posición híbrida que combina trabajo desde casa y trabajo en oficina, con al menos un 60% del tiempo presencial en la oficina.
Sobre la posición
* Tipo de contrato: Perm
* Área: Ventas
* Sector: Farmacia
* Tipo de trabajo: Híbrido
* Nivel de experiencia: Mando intermedio
* Ubicación: Valencia
* Referencia: 9NAUON-11B142
* Consultor/a: María Santos
* Fecha de publicación: 26 de enero de 2026
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