Acerca del empleo
¿Estás buscando un proyecto de
alto crecimiento personal y competente
donde tu trabajo tenga un impacto directo en el día a día de cientos de personas?
En
Grupo Egos
estamos ampliando nuestro equipo de IT y buscamos un/a
Técnico/a IT de Soporte y Sistemas
para llevar nuestro departamento de Tecnología e Infraestructura al siguiente nivel.
¿Quiénes somos?
Somos un grupo en plena expansión dentro del sector
beauty, healthcare & consumer
, con más de
200 personas talentosas
trabajando hacia un mismo objetivo:
crecer, innovar y mejorar la vida de las personas
.
En los últimos años hemos
multiplicado resultados
, consolidando nuestra posición en el mercado y preparándonos para un salto internacional.
La tecnología es clave en este camino: queremos que nuestras operaciones sean escalables, seguras y eficientes, y por eso necesitamos a alguien con ganas de crecer con nosotros en este reto.
¿Cuál sería tu rol?
Tu misión como Técnico/a IT de Soporte y Sistemas será garantizar que toda la organización cuente con la infraestructura y soporte necesarios para trabajar de forma ágil, segura y optimizado.
Tus principales responsabilidades serán:
- Cubrir el
primer nivel de soporte
junto con el equipo, resolviendo incidencias en hardware, software, accesos y seguridad.
- Preparar y maquetar dispositivos
(PCs, móviles, monitores, periféricos) asegurando que cumplen con los estándares del grupo.
- Dar soporte en
proyectos de integración tecnológica
de nuevas compañías del grupo.
- Colaborar en la
configuración y escalabilidad de la estructura telefónica
y de comunicaciones.
- Liderar la definición y gestión de
permisos, procesos y seguridad IT
.
- Trabajar mano a mano con otros equipos de negocio para garantizar que disponen de las herramientas tecnológicas necesarias para crecer.
¿A quién buscamos?
- Buena persona
: nos importa tanto lo técnico como lo humano.
- Conocimientos intermedios/avanzados en preparación y gestión de dispositivos informáticos.
- Experiencia resolviendo
incidencias de nivel 1 y 2
.
- Empatía, orientación al servicio y capacidad de
comunicar y formar
a usuarios no técnicos.
- Capacidad de organizarse de manera autónoma, gestionando proyectos IT.
- Ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de alto rendimiento.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa en un grupo en expansión.
- Retribución acorde a experiencia y perfil.
- Plan de carrera
y desarrollo profesional continuo.
- 23 días de vacaciones
- Beneficios corporativos: acceso a tratamientos y productos de belleza & bienestar, descuentos, y plan de compensación flexible.
- Ambiente dinámico, innovador y con muy buen rollo
: afterworks, eventos de equipo y celebraciones de logros.