Descripción del puesto Nuestra empresa busca un/a Asistente de Clientes Exteriores para una posición en nuestra sede en la zona de Cocentaina. El objetivo es gestionar los proyectos desde la recepción hasta la entrega final, coordinando con el equipo comercial y áreas internas. Misión El Asistente de Clientes Exteriores gestionará de manera completa los proyectos, asegurando la ejecución optimizado y satisfactoria. También coordinará actividades de producción, logística, calidad y otros departamentos. Responsabilidades Gestionar el desarrollo completo de los proyectos, abarcando desde la recepción hasta la entrega final al cliente. Coordinar y dar seguimiento a las actividades de producción, logística, calidad y otros departamentos para asegurar el cumplimiento de tiempos, requisitos y estándares. Facilitar la comunicación y alineación con los equipos comerciales nacionales e internacionales. Controlar el estado de los pedidos, la documentación asociada y la resolución de incidencias durante el proceso. Proporcionar apoyo administrativo y operativo al área de ventas en tareas diarias y proyectos específicos. Actualizar y mantener la información de clientes y pedidos en las herramientas y sistemas internos. Participar en iniciativas de optimización y mejora continua dentro del departamento. Prestaciones Contrato estable en una compañía en crecimiento. Horario de 8:00 a 17:00, con opción de flexibilidad horaria. Una vez finalizado el periodo de prueba de 6 meses, posibilidad de realizar teletrabajo hasta 2 días a la semana. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Cualificaciones FP Superior en Administración, Atención al Cliente o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en roles de atención al cliente o backoffice comercial en entornos B2B. Experiencia en gestión de proyectos y en la coordinación con diferentes departamentos internos. Nivel alto de inglés. Manejo intermedio de MS Office. Habilidades sólidas de comunicación, organización y gestión del tiempo. Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes. Experiencia trabajando en contextos internacionales. Marcada orientación al cliente y capacidad para desenvolverse de manera autónoma y proactiva.