En SMP HOME LIVING, nos encontramos en plena fase de expansión nacional con el objetivo de convertirnos en una de las promotoras inmobiliarias de referencia en España.
Buscamos un/a Asesor/a de Ventas Inmobiliario dinámico/a con experiencia y con alta orientación a resultados para incorporarse de inmediato al equipo de ventas de nuestras próximas promociones en la Región de Murcia. El perfil ideal es un profesional de la venta consultiva, capaz de transmitir el valor y la calidad de nuestros proyectos residenciales, guiando al cliente durante todo el ciclo de adquisición.
Responsabilidades Principales:
* Asesoramiento y Venta Directa: Gestionar la atención a clientes (presencial en oficina de ventas, telefónica y digital), asesorando de manera integral sobre características técnicas, financieras y contractuales de las viviendas.
* Gestión del Embudo de Ventas: Realizar un seguimiento riguroso de los leads asignados, maximizando la conversión desde el primer contacto hasta la formalización del contrato de reserva y compraventa.
* Manejo de CRM: Registrar y actualizar diariamente toda la actividad comercial en el sistema CRM de la compañía, garantizando la correcta trazabilidad de cada cliente y oportunidad de negocio.
* Acompañamiento al Cliente: Actuar como el principal punto de contacto del cliente durante el proceso de construcción, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de cliente (Customer Experience) excelente.
* Gestión de Marca Personal y Contenido Digital: Participar como imagen y voz de la compañía en la creación de contenido para redes sociales. Esto incluye la realización de vídeos explicativos sobre el proyecto, recorridos por las zonas comunes y actualizaciones de obra, con el objetivo de generar cercanía, transparencia y confianza con nuestra comunidad digital.
* Análisis de Mercado: Reportar al Jefe de Ventas sobre el feedback de los clientes, las objeciones más comunes y las acciones de la competencia en la zona.
Requisitos del Perfil:
* Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas directas (se valorará muy positivamente la experiencia previa en comercialización de Obra Nueva o productos de alto valor).
* Habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad demostrable para el cierre de ventas.
* Experiencia en el uso de herramientas digitales y software de gestión comercial (CRM).
* Residencia en la Región de Murcia e imprescindible disponibilidad para trabajar en los horarios habituales del sector inmobiliario.
Cuestión de Evaluación Técnica: Para que su candidatura sea priorizada, le solicitamos que incluya al inicio de su CV o en su mensaje de presentación una respuesta breve a estos dos escenarios prácticos basados en nuestra promoción Residencial Alba:
* Escenario 1: Un cliente interesado afirma que \"el precio es muy alto\" comparado con una obra nueva estándar en la zona. ¿Cómo defendería usted el valor diferencial de nuestras zonas comunes premium (piscina, gym, coworking y urbanización cerrada) para justificar la inversión y la exclusividad del proyecto?
* Escenario 2: Tras una visita a la oficina de ventas, un lead no responde en 48h. Sabiendo que la obra está al 85% de ejecución y que existe una subida de precios inminente por cambio de fase (Pricing Dinámico), ¿qué estrategia de seguimiento (follow-up) o mensaje emplearía para incentivar el cierre inmediato de la reserva sin resultar intrusivo?