Viajes Carrefour es una empresa filial del Grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nível mundial, que cuenta con más de 30 años de experiência en el sector de agencias de viajes en Europa.
Tenemos una red de agencias a lo largo de todo el país, contando con los mejores profesionales y recursos y ofreciendo a nuestros clientes un amplio surtido de productos y servicios que cubren sus expectativas de viajes y ocio.
Como AGENTE DE VIAJES te responsabilizarás de:
- Atención al cliente para asesoramiento y venta de vuelos, hoteles, paquete vacacional y otros servicios.
- Realización de las reservas a través del sistema, así como resolución de incidencias, cambios y cancelaciones.
- Gestión administrativa, facturación, etc.
- Realizar reservas de todo tipo: vuelos, trenes, hoteles, coches de alquiler, circuito vacacional, etc. de acuerdo con las peticiones que realice el cliente.
- Tramitar y preparar para su entrega al cliente la documentación necesaria para su viaje (localizadores de reserva, billetes, información del viaje, confiable, etc.).
- Realizar facturación y cobro de los servicios proporcionados al cliente en efectivo o mediante tarjeta de crédito a través de la herramienta indicada para tal fin.
- Colaborar en la ambientación de la Agencia, manteniendo la información actualizada, para garantizar el cumplimento del Plan Promocional y Plan Comercial definido por la Compañía (carteles, folletos, ofertas de última hora,...).
Nos encantaría de conocerte si cuentas con:
- Ciclo Formativo de Grado Superior.
- Interés en trabajar en el sector turístico y en agencias de viajes.
- Experiência en atención al cliente.
Valorable experiência en un puesto similar en agencia.