Reclamador/a de Deuda
¡Estamos contratando!
Si te identificas como un/a cobrador/a de deudas fiable con capacidad de recuperar las deudas impagadas y cuentas con inquietudes por la innovación, consultoría, no busques más tenemos un hueco para ti.
Te buscamos para que nos des apoyo al departamento Finanzas para llevar la reclamación de la deuda. Tu misión será la gestión de cobro de clientes nacionales e internacionales, la reclamación de pagos de facturas vencidas o con recibo devuelto, la revisión y seguimiento de retraso en los pagos y llevar la actualización de estado de la deuda.
Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y más de 1.000 empleados en España.
¡No lo dudes más, únete al equipo
Tus funciones:
* Seguimiento de cuentas asignadas para encontrar deudas impagadas.
* Desarrollar estrategia para cobrar las deudas impagadas.
* Buscar a los deudores y ponerse en contacto para ver situación de pago.
* Negociar las condiciones de pago o los plazos.
* Resolución de las consultas o reclamaciones.
* Investigar y corregir errores.
* Actualizar periódicamente el estado de cuenta y la base de datos.
* Reporting del estado de los deudores que no quieran o no puedan pagar según sea necesario a la manager del departamento.
* Interactuar en el día a día con el departamento de Operaciones y ventas.
* Manejarse por los diferentes portales web y gestionar el buzón (automático).
* Cualquier otra tarea requerida por la manager relacionada con la gestión de deuda.
Eres el candidato/a ideal si:
* Tienes experiencia con el ciclo completo de reclamación de deuda.
* Habilidad para trabajar grandes volúmenes de trabajos y deadline marcados con alta
* Manejo de herramientas tecnológicas y paquete Microsoft 365.
* Nivel de inglés avanzado para tener conversaciones fluidas.
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Capacidad para manejar situaciones difíciles con alta presión y clientes insatisfechos.
* Atención al detalle y habilidades analíticas para investigar reclamaciones.
* Conocimiento de la legislación y normativas relevantes.
¿Qué ofrecemos?
Como parte de este puesto, trabajarás en un equipo altamente integrado con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollar e impulsar tu carrera.
Tú defines el éxito; Econocom proporciona las herramientas y flexibilidad para tener un impacto significativo en tu carrera.
* Incorporación inmediata en la sede de Madrid (Chamartín).
* Contrato Indefinido.
* Modelo Híbrido de trabajo.
* Salario Competitivo en función de experiencia profesional.
* Jornada intensiva todos los viernes y en los meses de verano (julio y agosto).
* Entorno de trabajo agradable donde tendrás la oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital.
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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: DPO_econocom.es@econocom.com y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.