Cemex U.S. La Fuente de San Esteban, Castilla and Leon, Spain
Descripción de puesto
Asegurar y proteger a CEMEX mediante el cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos en las obras/proyectos de los clientes, así como dar seguimiento diario para proveer en tiempo y forma los ajustes necesarios en coordinación y acuerdo con el encargado de obra.
Principales responsabilidades
* Identificar áreas de oportunidad comercial, entender los dolores del cliente y presentarle ofertas de valor que le ayuden a incrementar su rentabilidad.
* Elaborar una proyección de consumos con un alto porcentaje de cumplimiento para los proyectos, basada en los comportamientos e historial de cada cliente y obra.
* Presentar y conciliar facturas y remisiones con el cliente periódicamente, para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
* Seguimiento al cumplimiento de contratos de obra y acuerdos comerciales para evitar posibles reclamos (vigencia, servicio, volumen, precio, productos).
Retos del puesto
* Identificar oportunidades comerciales de los clientes que permitan incrementar la rentabilidad en sus proyectos.
* Entender el dolor del cliente y proponer la oferta de productos o servicios que ofrezcan una solución.
Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad
* Arquitectura o Ingeniería Afín
* Empuje para conseguir resultados
* Facilidad de palabra
* Conocimiento en materiales de la construcción
* Administración de procesos
Experiencia Requerida
* Seguimiento a entregas de producto terminado
* Experiencia en Colados y cubicación, preferentemente
* Experiencia trabajando en obra
Conocimiento Requerido
* Excel intermedio
* Power Point intermedio
Competencias Críticas
* Enfoque en el cliente
* Enfoque en resultados
* Agilidad de respuesta
* Integridad y confianza
* Resolución de problemas
* Gestión de información
* Desarrollo de alianzas
* Proactividad
Relaciones
Internas
* Centro de servicio
* Producción/Despacho
* Asesor comercial
* Calidad
Externas
* Dependencias municipales
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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