Air Freight Operations & Customer Service Specialist (m/f/n)
Req#: DPDHGLOBALAV289652ENGLOBALEXTERNAL
¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiencia operativa en transporte aéreo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!
En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore en el equipo de transporte aéreo para nuestra oficina de Barcelona, haciendo labores operativas y de atención al cliente, y focalizándose en gran medida en uno de nuestros clientes más relevantes para la oficina.
¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?
OBJETIVOS:
o Contacto con clientes para sesiones y/o despachos
o Gestión de las ordenes de entrega con cliente y proveedores
o Mantenimiento base de datos de clientes
o Emisión de la documentación de transporte
o Creación y envío de facturas
o Coordinación con agentes de handlig al respecto de llegadas
o Grabación de estimación de costes para envíos especiales
o Verificación de declaraciones sumarias realizadas por agentes de handling
o Utilización de la herramienta cargowise
o Control de certificados de recepción por almacenes propios o ajenos
REQUERIMIENTOS:
o Conocimientos teóricos en logística y transporte
o Sólidas habilidades analíticas y buenas habilidades de comunicación
o Capacidad para trabajar bajo presión
o Nivel de inglés B1
o Buen manejo de Excel, office y Outlook
¿Por qué DHL?
Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.
DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.
A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).
Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.
DHL Global Forwarding es una Compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos/as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.
About the company
We are an international team of over 400,000 shipping professionals, united by a passion for logistics. And we work in a unique environment. DHL is as innovative as a start-up, with the power of an international organization.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details:. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at or 407-000-0000.
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