Seleccionamos Administrador de Sistemas Locales (LSA) con experiencia con Service Now para trabajar en Institución de la Comisión Europea.
Lugar de trabajo: Bruselas, Bélgica (posibilidad de trabajo híbrido 2 o 3 días a la semana pero residiendo en Bruselas)
Ofrecemos:
Contratación indefinida.
Remuneración en torno a 3.000€/3.500€ netos mensuales.
Alojamiento primer mes.
Posibilidad de clases de inglés y/o francés.
Buscamos candidatos con sólida experiencia en Service Now que puedan apoyar al Administrador de la Plataforma Service Now y contribuir a la estabilidad, el rendimiento y la mejora continua de la plataforma. El puesto se centrará especialmente en las integraciones y la calidad de los datos de la CMDB.
El cliente ha definido el perfil para esta misión como Administrador de Sistemas Locales (LSA).
Por favor, infórmeme si encuentra perfiles adecuados o necesita más información.
Las principales actividades incluyen:
Realizar la administración general y el mantenimiento de la plataforma Service Now, incluyendo la gestión de usuarios, roles y configuración.
Dar soporte y mantener las integraciones entre Service Now y otros sistemas corporativos, garantizando la fiabilidad, la seguridad y el correcto intercambio de datos.
Contribuir a la mejora y el mantenimiento de la CMDB, garantizando la precisión, la integridad y la alineación de los datos con los principios de CSDM.
Gestionar la resolución de incidentes y el cumplimiento de las solicitudes, escalando los problemas cuando sea necesario y garantizando el cumplimiento de los procesos de gestión de cambios.
Mantener y actualizar la documentación técnica relacionada con la configuración de la plataforma, las integraciones y los componentes de infraestructura.
Mantener la comunicación con las partes interesadas y dar soporte a las pruebas e implementación de nuevas funciones, integraciones y actualizaciones.