Konecta è un fornitore globale leader e innovativo di servizi nel campo della gestione dei clienti, dei processi aziendali e dell’outsourcing digitale, con 120.000 dipendenti appassionati che lavorano in 30 lingue, su 4 continenti e in 26 paesi .Concentrandosi sulle esigenze e sulle opportunità specifiche di ogni settore, Konecta offre un’ampia gamma di soluzioni complete per la gestione dei clienti – tra cui acquisizione, fidelizzazione, assistenza clienti, supporto tecnico e recupero crediti – tutte basate su un modello di business sostenibile .Questi servizi si fondano su un portafoglio di competenze di livello mondiale che copre l’esperienza cliente, la gestione dei processi, le soluzioni digitali e le tecnologie più avanzate.Con sede centrale a Madrid, Konecta genera ricavi globali per 2 miliardi di euro, collaborando con oltre 500 clienti, tra cui alcuni dei più grandi nomi nei settori delle telecomunicazioni, dell’energia, della banca, della mobilità, del retail e dell’e-commerce.Descripcion:Estamos buscando talentos como tú que quieran unirse a nuestro equipo dinámico y multicultural!¡En esta vacante, gestionarás las solicitudes de los clientes de uno de nuestros partners en el sector de la moda y del retail!Fecha de inicio: el 17/11/2025LO QUE BUSCAMOS-Dominio nativo o bilingüe en Italiano y en Español.-Orientación al cliente y Empatía-Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.-Experiencia en tareas de Back Office o experiencia en atención alcliente inbound será un plus.¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?- Salario fijo + incentivos- Oficina moderna con vistas al mar- Descuentos en seguro médico privado- Plataforma exclusiva de beneficios para empleados.-Formación continua y oportunidades de crecimiento profesionalEn Konecta, creemos en las personas, la innovación y en ofrecer experiencias de cliente de clase mundial. ¿Estás listo para impulsar tu carrera?Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, y apostamos firmemente por la equidad en todas nuestras posiciones.