¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu posibilidad!
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En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
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Funciones principales
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- Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
- Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
- Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
- Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
Requisitos:\n
- Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
- Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
- Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
- Actitud resolutiva, empática y organizada.
Ofrecemos:\n
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
- Contrato por sustitución de excedencia.
- Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.
En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género.\n
También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.