Agentes de Atención al Estudiante. Horario L-V TARDE
En GRUPO PROEDUCA, nos complace ofrecer una oportunidad laboral en el departamento de Atención al Alumno. Con amplia experiencia en el sector y un compromiso con la excelencia académica, buscamos agentes para nuestro equipo, enfocados en la gestión administrativa y la atención al cliente.Requisitos:
Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.Experiencia en gestión administrativa y manejo de sistemas CRM.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con otros miembros.Experiencia en atención telefónica al cliente.Estudios superiores o carrera universitaria.Responsabilidades:
Atender a los alumnos a través de teléfono, correo y chat.Gestionar documentación y mantener confidencialidad.Usar CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones.Realizar trámites como inscripciones, modificaciones y seguimiento de solicitudes.Participar en la mejora continua de procesos y atención.Beneficios:
Contrato directo en un departamento estable.Horario de tarde:
L-J 13:
30 - 22:
00 h, V 13:
30 - 20:
30 h.Modalidad híbrida (50% presencial, 50% teletrabajo) tras 6 meses.Oficinas en Pozuelo de Alarcón, cerca de la estación de Renfe.Descuento del 80% en titulaciones de la UNIR.Entorno de trabajo estimulante y gratificante.Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, esperamos tu candidatura para comenzar una nueva etapa en nuestra institución.En GRUPO EDUCATIVO valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo, respetuoso y con igualdad de oportunidades para todos.
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