Buscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda en C.C. Soco (Puerto del Carmen, Lanzarote). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:
-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo -Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal. -Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente. -Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes. -Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos. -Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas. -Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes. -Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Requisitos mínimos -Estudios mínimos - Educación Secundaria Obligatoria - Experiencia mínima al menos 2 años - Imprescindible residencia en provincia Puesto Vacante - Inglés - Nivel Intermedio - Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Requisitos deseados - Actitud proactiva - Atención al cliente - Responsabilidad - Dinamismo - Compromiso
~ Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!