Delivery Manager (Operaciones IT / AAPP)
Madrid / remoto
Descripción
En AXPE Consulting buscamos incorporar un Delivery Manager para liderar la ejecución y evolución de servicios y proyectos IT, principalmente en el ámbito de Administraciones Públicas.
La posición tiene un enfoque claro en gestión de delivery, relación con cliente y responsabilidad económica, con impacto directo en la cuenta y en el crecimiento del negocio.
Funciones
* Gestión integral del delivery de proyectos y servicios IT
* Responsabilidad sobre ingresos, costes, márgenes y facturación
* Interlocución directa con cliente a nivel operativo y estratégico
* Supervisión y coordinación de Project Managers y equipos técnicos
* Identificación de riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora
* Evolución de los modelos de prestación de servicios
* Participación en el crecimiento de la cuenta (upselling, continuidad)
* Gestión de entornos multi-proveedor
Requisitos
* Experiencia en gestión de proyectos y/o servicios IT
* Experiencia en gestión económica (P&L, control de costes y márgenes)
* Experiencia liderando equipos
* Capacidad de interlocución con cliente
* Experiencia en consultoría o servicios IT
Valorable
* Experiencia en Administraciones Públicas
* Experiencia en servicios gestionados de gran volumen
* Experiencia en entornos multi-proveedor
* Nivel alto de inglés
Qué ofrecemos
* Rol con impacto directo en negocio y cliente
* Participación en cuentas estratégicas
* Autonomía y capacidad de decisión
* Plan de desarrollo profesional
* Estabilidad y condiciones competitivas
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