¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!
En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
Funciones principales:
* Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
* Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
* Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
* Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
Requisitos:
* Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
* Se valorará positivamente el conocimiento de francés .
* Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
* Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
* Actitud resolutiva, empática y organizada.
Ofrecemos:
* Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
* Contrato por sustitución de excedencia.
* Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.
En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género.
También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.