Antes de explicarte en qué consistirá tu puesto queremos contarte lo que encontrará al formar parte de Air Europa:
* Contrato indefinido que te dará estabilidad laboral desde el primer día.
* Conciliación familiar y laboral con:
o Sistema de trabajo híbrido (teletrabajo – presencial), diseñado para que puedas tener un equilibrio real.
o Horario flexible e intensivo de lunes a viernes. Nos adaptamos a tus necesidades: puedes comenzar entre las 8:00h y las 10:00h y finalizar entre las 16:00h y las 18:00h.
* Un plan de compensación flexible que te permitirá destinar, de forma totalmente voluntaria, parte de tu retribución a la contratación de productos (seguro de salud, seguro dental, tarjeta comida, formación, guardería, tarjeta transporte) con importantes ventajas fiscales y económicas.
* Talleres online de salud y bienestar pensados para ayudarte a mejorar en tu vida personal.
* Descuentos y ofertas en todo tipo de productos y servicios (viajes, hogar, tecnología, belleza, deporte, ocio…)
* Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar por todo el mundo con tu familia y amigos.
Sobre la posición:
Además, como Data Analyst – Producto te ofrecemos:
* Trabajar en un entorno colaborativo y multidisciplinar donde utilizamos herramientas como Google Analytics, Semrush, PowerBi o Quantum Metric con el objetivo poder de tomar decisiones basadas en datos que contribuyan a lograr los objetivos de negocio.
* Acceso a formación online en data analyst (Quantum Metric, Data Academy de Air Europa) y planes de formación no formal ad hoc para tus necesidades y a cargo de los compañeros del área.
Dentro de la Dirección B2C pertenecerás al departamento Ecommerce, que trabaja con entorno digital formado por una web y apps móviles que operan en más de 25 mercados y reciben millones de visitas mensuales. Este entorno cuenta con varios flujos transaccionales en los que se realizan miles de operaciones al día y que son uno de los pilares básicos de la compañía.
Esta posición forma parte parte del equipo de Data Analytics, área que tiene como misión capturar datos de múltiples fuentes y transformarlos en insights accionables que impulsen las decisiones estratégicas de la compañía en el ámbito digital.
Reportando al Data Analytics Manager, tu papel será clave en el análisis de datos y la generación de insights que impulsen la mejora continua de nuestros productos digitales. Tu principal misión será identificar ineficiencias y oportunidades a través del análisis de datos provenientes de diversas fuentes como analítica digital, BI y encuestas cualitativas. Para ello:
* Propondrás acciones concretas que optimicen los procesos de conversión y mejoren nuestros KPIs.
* Trabajarás en colaboración con los Product Owners y diseñadores UX, aportando recomendaciones basadas en datos para guiar el desarrollo y la evolución de nuestros productos digitales.
* También serás responsable de evaluar el impacto de las mejoras implementadas y de monitorizar de forma continua el correcto funcionamiento de las soluciones en producción.
* Capacidad para definir enfoques y metodologías de análisis que permitan identificar puntos de mejora en los productos digitales.
* Conocimiento en la evaluación de métricas clave de producto y habilidad para diseñar procesos de monitorización que permitan evaluar su evolución tras la implementación de mejoras.
* Experiencia práctica en AB Testing, desde la definición de hipótesis hasta la identificación de oportunidades y la interpretación de resultados.
* Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinares (Producto, UX, Desarrollo) y asegurar que los análisis estén alineados con los objetivos estratégicos.
* Familiaridad con herramientas de análisis digital como Google Analytics, Power BI, Big query y plataformas de medición como Quantum Metric.
Además, si tienes experiencia en alguna de las siguientes áreas, sería un plus:
* Capacidad para priorizar y comunicar requerimientos al equipo técnico de manera estructurada.
* Conocimiento práctico en herramientas de visualización y análisis como Power BI, o lenguajes como SQL y Python, para respaldar el diseño de análisis más avanzados.
* Experiencia en la creación de dashboards y reportes específicos que monitoreen y visualicen las mejoras implementadas.
* Familiaridad con conceptos de analítica avanzada (atribución, machine learning, clustering), aunque no se espera su desarrollo técnico.
* Experiencia en entornos de e-commerce o proyectos con múltiples fuentes de tráfico.
Nuestro compromiso con la igualdad y la sostenibilidad
Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental y social contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas. Y a través del cumplimiento de nuestro Plan de Igualdad de oportunidades, normas en torno a la diversidad y políticas internas, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.
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