Barman/Camarero - Bar Tendiez, Barcelona
Descripción del empleo
* Recomendar bebidas, responder a preguntas y compartir información adicional con los clientes del bar.
* Garantizar un funcionamiento fluido y eficiente del área, promoviendo un servicio de excelencia para los huéspedes.
* Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todo el servicio, centrarse en la relación y satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
* Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y restaurante.
* Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.
* Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
* Conocer a fondo todos los productos ofrecidos en el bar.
* Mantener la limpieza, presentación del mobiliario y correcto funcionamiento del bar; informar de reparaciones necesarias a su responsable.
* Registrar correctamente los tickets de los clientes y gestionar el stock y las existencias.
* Asistir a formaciones y reuniones del departamento, transmitiendo información relevante a sus compañeros.
Requisitos
* Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar, valorándose experiencia en hoteles de categoría similar o restaurantes gastronómicos.
* Formación específica en Hostelería o Restauración (deseable).
* Dominio avanzado del español e inglés; valorándose un tercer idioma.
* Vocación de servicio.
* Persona organizada, con buena gestión del tiempo, atención a los detalles y tolerancia a ritmos elevados de trabajo.
* Capacidad para mantener el bar organizado, abastecido y limpio.
* Capacidad de trabajar en equipo.
* Orientación al cliente, manteniendo la calma, cortesía y respeto.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Información adicional
¿Qué ofrecemos?
* Tarjeta de beneficios con descuentos en Accor a nivel mundial.
* Tarjeta PayFlow (retribución flexible).
* Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras.
* Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa y en todo el mundo.
* Contrato Fijo Discontinuo.
* Horarios rotativos.
* Incorporación en mayo.
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