¡Estamos buscando un Backoffice KEY USER!
Somos una multinacional logística especializada en Moda & Lifestyle con más de 25 años de trayectoria. Gracias a nuestra apuesta por la internacionalización, tecnología y el ecommerce, somos una empresa en constante crecimiento, expandimos nuestro equipo y nuestros servicios continuamente. Hoy en día, somos el partner logístico internacional más elegido por las principales marcas internacionales con una propuesta de valor y servicios logísticos que cubren toda la cadena de suministro. ¿Te contamos nuestro secreto? Nos encontramos ubicados en 9 países y uno de nuestros pilares fundamentales es el equipo humano altamente calificado y comprometido.
MISIÓN DEL PUESTO
Ser el Consultor Funcional y técnico de Dynamics Business Central para integrar de forma indefinida en el equipo de Backoffice corporativo.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES
Gestión operacional y de equipos:
•Realizar tareas de validación de funcionalidades o versiones de las herramientas previas a su puesta en producción
•Dar feedback sobre el resultado de las pruebas
•Apoyar en la definición de UATs y en la posterior ejecución de las pruebas con usuarios, clientes y operaciones, apoyados por QA
•Resolver dudas a los usuarios de las herramientas de backoffice
•Soporte a usuarios (con el apoyo necesario en temas complejos) a usuarios de corporativo y filiales
•Dar apoyo y formación sobre las soluciones backoffice durante las puestas en marcha
•Dar Feedback y proponer mejoras identificadas
•Auditar que los procesos ejecutados por los operarios corresponden a los más eficientes
Planificación del trabajo:
•Organizar las auditorias funcionales de las diferentes herramientas y procesos
•Planificar las validaciones de PBI
•Seguimiento del Roadmap de mejoras y nuevas versiones, probándolas previamente e introduciéndolas para usuarios
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