Descripción del puesto
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En Saheco buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para dar soporte a usuarios y participar en la gestión y mantenimiento de la infraestructura IT de la empresa. La persona seleccionada se integrará en el equipo de sistemas, participando en la resolución de incidencias, mantenimiento de equipos y administración básica de redes y sistemas.
Requisitos mínimos
Formación CFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMX) o Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIX).
Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar.
Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de redes (cableado estructurado, segmentación de red, firewalls, routers y switches gestionados).
Conocimientos en sistemas operativos Windows y entorno Microsoft.
Dominio de Microsoft 365.
Experiencia en configuración de equipos, periféricos, dispositivos y software.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
Perfil proactivo, resolutivo y orientado al usuario.
Se valorará
Experiencia con herramientas ITSM (gestión de incidencias y tickets).
Conocimiento de framework ITIL.
Experiencia con Microsoft Azure y Active Directory (AD).
Experiencia en administración de sistemas de seguridad IT.
Funciones
Soporte técnico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Microsoft.
Gestión y documentación de incidencias y peticiones de usuarios.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y servidores.
Gestión del inventario de activos IT y catálogo de servicios.
Instalación, configuración y actualización del puesto de trabajo (equipos y aplicaciones).
Administración y mantenimiento de la infraestructura de red.
Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa industrial consolidada con presencia internacional.
Participación en la gestión y evolución de la infraestructura IT de la compañía.
Salario a valorar según experiencia y perfil del candidato/a. xpzdshu
Incorporación inmediata.