En Iris Global Soluciones seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una persona apasionada por la gestión de equipos y procesos operativos. Si te motiva liderar iniciativas que impactan directamente en la experiencia del cliente ¡esta ocasión es para ti!#Serás responsable de supervisar un equipo de tramitadores de siniestros para uno de los clientes clave de la compañía, asegurando que se cumplan los objetivos operativos, optimizando recursos y buscando siempre la mejora continua de la operación. Gestionar el equipo para guiarles en la consecución de los objetivos. Analizar los resultados obtenidos para hacer seguimiento de los mismos y establecer planes de acción cuando sea necesario. Ubicación : Madrid #La experiencia en el sector seguros es muy importante para nosotros Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Office)#Contrato indefinido Teletrabajo Campus virtual y formación continua Plan integral de Bienestar y Salud Somos una empresa reconocida por Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!