¿Te gustaría ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas?
Buscamos un/a Asesor/a Comercial en Tienda para unirse a nuestro equipo en el sector sociosanitario.
Ubicación: Madrid-Arganzuela
Se trata de un rol híbrido y principal en la empresa, donde combinarás la atención directa al cliente en tienda con la generación activa de oportunidades comerciales desde la oficina.
Serás la persona de referencia para clientes y familias que buscan soluciones para mejorar la movilidad, la autonomía y el bienestar de personas mayores o en situación de dependencia.
¿Cuál será tu misión?
Acompañar, asesorar y convertir cada necesidad en una solución, ofreciendo un servicio cercano, profesional y orientado a resultados.
¿Qué harás en tu día a día?
Atención presencial en tienda a clientes, familiares y cuidadores.
Asesoramiento personalizado sobre productos de apoyo a la movilidad (sillas de ruedas, andadores, scooters, camas articuladas, grúas, etc.).
Gestión de consultas telefónicas y online.
Detección de necesidades y venta consultiva.
Elaboración y seguimiento de presupuestos.
Captación de oportunidades comerciales desde la tienda (seguimiento de contactos, leads y potenciales clientes).
Fidelización y seguimiento postventa.
Gestión de pedidos y coordinación con proveedores.
Mantenimiento del espacio de exposición y presentación del producto.
¿ Qué buscamos
Experiencia en atención al cliente y ventas.
Perfil comercial con iniciativa y orientación a resultados.
Capacidad para generar confianza y asesorar de forma empática.
Habilidades de comunicación y organización.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
¿ Muy valorable
Experiencia en tienda (retail) o punto de venta.
Experiencia en el sector sociosanitario o atención a personas mayores.
Conocimiento de productos ortopédicos o ayudas técnicas.
Experiencia en venta consultiva o asesoramiento personalizado.