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Director / a de ventas de contact center

Valladolid
Bysidecar
Director comercial
Publicada el Publicado hace 1 hr horas
Descripción

Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.

Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Director/a de Ventas de Contact Center que lidere el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel de la compañía.


¿Qué harías?

1. Reportando directamente al CEO, definir la estrategia de ventas alineada con los objetivos y estrategia de la compañía, y ejecutarla con el equipo asignado.
2. Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto del área para alcanzar los objetivos del plan de negocio.
3. Liderar el área de ventas, implementando un modelo de gestión eficiente para el equipo de aproximadamente 70 personas, incluyendo KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas.
4. Cumplir los objetivos de ventas de todos los clientes asignados (Cartera).
5. Poseer amplio conocimiento y visión clara, actualizada y proactiva del mercado en los sectores de energía, banca, telco y alarmas.
6. Definir y controlar campañas y proyectos presupuestados por los KAM, asegurando su cumplimiento.
7. Definir, controlar y seguir los KPIs y objetivos, elaborando planes de acción para corregir desviaciones.
8. Mantener una comunicación fluida con las áreas involucradas en el proceso de ventas y en la ejecución de proyectos.
9. Ser un/a líder nato/a con buenas habilidades de comunicación y mínimo 5 años de experiencia como director/a de ventas en contact centers, en ventas tanto de Telemarketing como digitales.
10. Contar con experiencia en venta de servicios en sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y alarmas.
11. Tener amplia experiencia en todo el embudo de ventas: prospección, negociación y cierre.
12. Experiencia en ventas inbound y outbound.
13. Experiencia en dirección de equipos comerciales en el área de Contact Center.
14. Ser una persona orientada a resultados y objetivos, capaz de trabajar bajo presión y apasionada del mundo de las ventas.
15. Se valorará cartera de clientes.
16. Ofrecemos salario competitivo, seguro de salud, horario flexible, tardes libres los viernes, horario de verano en julio y agosto, y la posibilidad de proponer ideas en un entorno en constante crecimiento con oficinas en A Coruña y Madrid.
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