Empresas: Hotel Inmood Sotogrande Como Recepcionista en Inmood San Roque serás la cara visible del hotel y el principal punto de contacto para los clientes. Tu papel será fundamental para garantizar una bienvenida excepcional y gestionar de forma profesional las necesidades de los clientes durante su estancia. Las funciones principales seria: - Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de formal cordial y profesional.
Gestionar los procesos de check-in y check-out.
Informar sobre servicios, instalaciones y actividades.
Resolver dudas y peticiones de forma optimizado y positiva.
Manejar reservas, cambios y asignación de habitaciones.
Comunicación proactiva con el resto de Departamentos.
Gestionar llamadas telefónicas e e-mails. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente.
Destacado trato interpersonal y orientada al servicio.
Buen nivel de Inglés. Se valorarán otros idiomas.
Capacidad de trabajar bajo presión y en turnos rotativos Si te apasiona el sector hotelero, tienes vocación de servicio y cumples con los requisitos¡eres lo que necesitamos en Inmood San Roque! Requisitos :