OPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE - Certificado de DISCAPACIDAD - MARTORELL
Grupoconstant
Grupoconstant, una empresa comprometida con la inclusión y diversidad en el entorno laboral, busca incorporar a su equipo a Operadores de Atención al Cliente con certificado de discapacidad para nuestra sede en Martorell. Si tienes experiencia en el sector y deseas formar parte de un equipo dinámico y proactivo, esta es tu oportunidad.
Descripción del Puesto
Buscamos 5 posiciones a cubrir para el área de atención al cliente. Los candidatos seleccionados se encargarán de gestionar reclamaciones e incidencias, proporcionando apoyo y soluciones a nuestros clientes, contribuyendo así a la mejora continua de nuestros servicios.
Requisitos
* Experiencia Mínima: 1 año en atención al cliente, específicamente en la gestión de reclamaciones y incidencias.
* Certificado de Discapacidad: Imprescindible para poder acceder a la posición.
* Disponibilidad: Es necesario contar con flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, de lunes a sábado, según cuadrante y necesidades del cliente.
* Ubicación: Residencia en Martorell o cercanías, ya que el lugar de trabajo está situado a 5 minutos de la estación y dispone de opciones cercanas para aparcar.
Condiciones Laborales
* Horas a la Semana: 20 horas, con horarios comprendidos entre las 8:00 am y las 19:00 horas de lunes a viernes, y sábados de 9:00 a 14:00 (de forma alterna).
* Formación: Se ofrece una formación remunerada de 1 semana, que se realizará a partir de la fecha de incorporación (18 de septiembre de 2025). Esta formación es obligatoria y se deberá asistir al 100% para poder continuar en el puesto.
* Teletrebajo: Existe la posibilidad de teletrabajo, sujeto a adaptación al puesto y rendimiento, según criterio de la empresa.
* Comisiones: Se ofrecerán comisiones por cumplimiento de objetivos en calidad, como parte de nuestra política de reconocimiento y recompensa al desempeño.
¿Por Qué Unirte a Grupoconstant?
* Compromiso con la Diversidad: En Grupoconstant promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde valoramos las capacidades y talentos de cada individuo, independientemente de su situación.
* Crecimiento Profesional: Ofrecemos posibilidades de desarrollo profesional continuo, así como un ambiente de trabajo colaborativo.
* Flexibilidad Laboral: Comprendemos la importancia de la conciliación entre vida personal y laboral, por lo que buscamos adaptarnos a las necesidades de nuestros trabajadores.
¿A quién buscamos?
Si eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y un enfoque orientado al cliente, te invitamos a postularte. La capacidad de resolver problemas y un enfoque positivo ante los desafíos son cualidades altamente valoradas dentro de nuestro equipo.
Cómo Aplicar
Si cumples con los requisitos mencionados y deseas ser parte de este proyecto en Grupoconstant, esperamos recibir tu candidatura. Valoraremos tu experiencia en atención al cliente y tu disposición para contribuir en un ambiente de trabajo dinámico e inclusivo.
Conclusion
Grupoconstant es mucho más que una empresa; somos un equipo que trabaja diariamente por alcanzar la excelencia en el servicio y que se preocupa por la diversidad en el entorno laboral. Si estás listo para hacer la diferencia en el sector de atención al cliente y deseas vivir la experiencia de trabajar en un entorno inclusivo, no dudes en aplicar. Únete a nosotros y sé parte de nuestro compromiso con la calidad y la atención al cliente.
¡Te esperamos para iniciar este emocionante camino juntos!
Requisitos:
* Experiencia Mínima: 1 año en atención al cliente, específicamente en la gestión de reclamaciones y incidencias.
* Certificado de Discapacidad: Imprescindible para poder acceder a la posición.
* Disponibilidad: Es necesario contar con flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, de lunes a sábado, según cuadrante y necesidades del cliente.