Estas buscando un nuevo reto profesional?
Te gustaria trabajar en la tienda de viajes mas grande del mundo, que ademas esta en el puesto N 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023?
PANGEA es tu sitio!
Actualmente buscamos liar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de Viajes Internacional para nuestra sede de Bilbao.
Funciones de la posicion:
* Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefonica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendandoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
* Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y despues del viaje.
* Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
* Gestionar la reserva a traves de nuestros sistemas y en coordinacion con el departamento de Booking, con maxima orientacion a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post venta.
* Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos minimos y competencias necesarias:
* Experiencia minima como asesor/a de viajes de 3 anos.
* Amplio conocimiento de destinos y paises.
* Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
* Orientacion al cliente y a la calidad en su servicio.
* Capacidad de planificacion y organizacion, con experiencia gestionando volumenes altos de peticiones de viajes.
* Nivel medio alto de competencia en el uso de herramientas tecnologicas.
* Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas especificos del sector de viajes y turismo.
Ofrecemos:
* Participar en un proyecto que esta revolucionando el sector de las agencias de viajes.
* Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podras aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboracion y el companerismo.
* Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formacion continua para que crezcas como profesional.
* Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
* Plan de Retribucion Flexible.
* Precios especiales para la plantilla y familiares.
* Trabajo hibrido (un dia de teletrabajo/semana).
* Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte publico.
* Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusion y diversidad.
* Un ambiente laboral de primera, certificado por Choose my Company, somos n1 en el ranking "Happy Index at Work" 2023 para empresas de mas de 50 personas.
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