Posicion: Director de operaciones - Hospitality premium
Ubicación: Madrid
Salario: €NegociableBuscamos un Director de Operaciones para liderar un proyecto hospitality lifestyle premium en Madrid, que integra un ecosistema multi-outlet de alto nivel.La posición está dirigida a un líder senior con sólida visión de negocio, capaz de combinar excelencia operativa, gestión financiera, posicionamiento reputacional y desarrollo de experiencias premium de cliente.El rol requiere un perfil estratégico-operativo, con capacidad para impactar directamente en la rentabilidad del negocio, la percepción de marca y la calidad del servicio.Responsabilidades principalesLiderar la operación integral de un proyecto hospitality premium multi-outletSupervisar la operación de un members club dentro del proyectoImpulsar la eficiencia del negocio y la optimización de la estructura de costesParticipar en la planificación financiera, control presupuestario y análisis de rentabilidadMonitorizar KPIs operativos y financieros para apoyar la toma de decisionesContribuir al posicionamiento reputacional del proyecto y apoyar iniciativas de PRColaborar en estrategias de comunicación, relaciones con stakeholders y experiencia de marcaGestionar y desarrollar equipos de gran tamaño con un liderazgo cercanoCoordinar las diferentes áreas operativas para garantizar consistencia en el servicioParticipar en la evolución estratégica del concepto HospitalityPerfil que buscamosExperiencia consolidada en dirección operativa dentro de hospitality premiumSólidos conocimientos en gestión financiera, control de costes y rentabilidadCapacidad de representar el proyecto en contextos comerciales y de reputaciónExperiencia en F&B; de alto nivel, hoteles boutique, clubes privados o lifestyle premiumMentalidad altamente operativa con visión estratégica de negocioExperiencia gestionando operaciones complejas con múltiples unidadesInglés y español fluido (otros idiomas valorados)Experiencia pro