Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 134360-NOVES PDC1 Référence 2026-211092 Date limite de candidature 30/04/2026 Personne à contacter Sébastien GARNIER Responsable des Ressources Humaines BRANCHE SERVICE-COURRIER-COLIS Etablissement Arles Sud Provence Tél. : 06 99 08 61 91 SEBASTIEN.GARNIER@laposte.fr Gil BELLIARD (EMRG) Permis obligatoire Oui Fonction prioritaire Non Intitulé du poste Factrice ou facteur service expert F/H Nombre de postes à pourvoir 1 Fonction FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522 Filière / Métier COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR Classe Classe II Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau : I.3 En cas de promotion Si vous êtes candidat d’un niveau inférieur au niveau de poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion. Attention, en cas de promotion : Vous devez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur Description du poste VOS PRINCIPALES MISSIONS Votre rôle Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions • Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. • Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. • Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. • Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel. • Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques. • Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel. VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT LA POSTE NOVES Zac Nord 13550 NOVES NOUS VOUS ACCOMPAGNONS l'équipe managériale vous accompagne sur votre montée en compétence. Vous pouvez également réaliser des formations sur m@formation pour atteindre vos objectifs. Soyez curieux ! Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr Télétravail possible Non Localisation Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13 Ville NOVES Critères candidat VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous Autonomie Rigueur Appétence vente et esprit client Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.