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Customer service representative (zamora)

Zamora
AGRICOLA NOROESTE,S.L.
Publicada el 14 enero
Descripción

¿Te apasiona el mundo de la agricultura y cuentas con experiencia de CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (CSR )? ¡En Agrícola Noroeste concesionario de tractores y maquinaria agrícola Jonh Deere, seguimos creciendo y queremos que te incorpores con nosotros!
Si has respondido sí a nuestra pregunta, tenemos una oportunidad para ti: estamos buscando incorporar a un/-a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE para la provincia de ZAMORA
Tu misión....
Será impulsar el crecimiento del negocio de repuestos, servicios y mano de obra, satisfaciendo así las necesidades de los clientes nuevos o existentes.

Como CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE en Agrícola Noroeste, Que harás,...?
. Desarrollar, promocionar y vender repuestos y servicios, satisfaciendo así las necesidades de los clientes
· Conocimiento y análisis del mercado de la zona para la toma de decisiones e iniciativas comerciales.
· Establecer unas relaciones preparatorias con clientes en la zona asignada y mantener su fidelidad a través de la comunicación frecuente, las visitas, el asesoramiento sobre repuestos y servicios y la rápida resolución de los problemas.
· Te responsabilizará de la consolidación y ampliación de la actividad comercial de la empresa en el mercado asignado, ocupándose de la captación y seguimiento de clientes.
. Colaborar con el departamento de mantenimiento para atender las preocupaciones de los clientes y resolver los problemas de manera eficaz y oportuna.
· Realizar un seguimiento de la actividad y los productos de la competencia y trasladar la información obtenida a la dirección.
. Cumplir los objetivos de venta de repuestos, mano de obra y servicios partiendo de una base de clientes existentes y ejecutar las tácticas clave de postventa.
.Cumplir con los objetivos de creación de perfiles y captación de nuevos clientes.
. Analizar las compras de repuestos y servicios de los clientes existentes en el sistema comercial/CRM para ejecutar las oportunidades de ventas de repuestos y mantenimiento, y aumentar la penetración en el mercado de postventa.

¿Qué te ofrecemos?
Se ofrece contratación estable, con posibilidades de desarrollo en una empresa líder en su sector y en plena fase de expansión y crecimiento, muy prestigiosa, con productos muy introducidos en el mercado, un estimulante proyecto, carrera profesional y un salario acorde al nivel del puesto (fijo + variable ) y de las ventas alcanzadas.
Coche de empresa / Kilometraje
Tarjeta de gasolina.
Teléfono móvil
Portátil o Tablet
Requisitos mínimos:
- ¿Qué esperamos de ti?
·Se valorará conocimientos de los productos John Deere/ de la competencia, formación técnica y agronómica.
·Experiencia de al menos un dos años en ventas B2B o B2C. con resultados demostrados
·Conocimientos analíticos básicos, capacidad para utilizar las aplicaciones de Microsoft Office y las funciones de internet.
·Excelente capacidad de relación con el cliente.
·Disponibilidad para viajar
·Motivación y ganas de trabajar en equipo o en solitario
· Mentalidad de venta proactiva y motivación personal para generar actividades de venta y prospección disciplinada de clientes.
·Carnet de conducir B1
Beneficios sociales:
- Porcentaje sobre objetivos
- Vehículo / kilometraje
- Teléfono móvil

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