OFERTA DE EMPLEO –
AGENCIA DE VIAJES (MEDIA JORNADA)Puesto:
Asesor/a de Viajes – Atención al Cliente y VentasUbicación:
AlmagroModalidad:
Presencial (Media jornada – 20 horas semanales)Somos una agencia de viajes con muchos años de funcionamiento en el sector turístico, especializada en la planificación de viajes a medida, paquetes vacacionales, escapadas personalizadas y servicios corporativos. Apostamos por la atención cercana, el asesoramiento experto y la excelencia en el servicio al cliente.Funciones y Responsabilidades:
Como
Asesor/a de Viajes
necesitamos que te sientas cómodo y resolutivo en los siguientes situaciones:
La atención personalizada a clientes en la agencia de viajes, por teléfono y correo electrónico.Asesoramiento en la planificación de viajes a medida, tanto vacacionales como corporativos.Elaboración y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales.Promoción de productos y campañas turísticas en escaparate, redes sociales, web y mailing.Gestión de reservas:
vuelos, alojamientos, seguros, traslados y actividades.Seguimiento postventa y resolución de incidencias.Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes.Apoyo en la gestión administrativa y documentación de viajes.Colaboración con proveedores turísticos y plataformas de reservas.Elaboración de informes de ventas mensualesRequisitos:
Formación en Turismo o afines (preferente).Experiencia previa en agencias de viajes (mínimo 2 años).Conocimiento de sistemas de reservas (Amadeus, Booking, plataformas B2B, etc.).Dominio de herramientas ofimáticas y buena redacción.Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Capacidad para trabajar bajo objetivos.Ofrecemos:
Contrato indefinido a media jornada (Horario de mañanas).Formación continua en productos turísticos y herramientas digitales.Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.Acceso a tarifas especiales para agentes de viajes.Descuentos en viajes y productos turísticos seleccionados.Participación en fam trips (viajes de familiarización con proveedores).Oficina bien comunicada en el centro de Almagro.
¿Te apasiona el mundo de los viajes?
Envía tu CV actualizado y carta de presentación a:
contacto@tar2022.es
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