¿Te apasiona la optimización de procesos y la inteligencia artificial aplicada al negocio? ¿Quieres impulsar la eficiencia y la innovación en una compañía con impacto real?
En nuestro equipo buscamos a un/a Analista/Consultor Interno de Procesos y Automatización para transformar la forma en que operamos, aplicando automatización e IA para mejorar la calidad del servicio y la toma de decisiones basada en datos.
¿Qué harás?
Trabajarás de forma estrecha con equipos de Operaciones, Marketing digital, Atención al cliente, Tecnología y Estrategia, analizando procesos, diseñando automatizaciones y aplicando inteligencia artificial para lograr operaciones más eficientes y escalables.
Responsabilidades principales:
- Analizar procesos operativos para detectar puntos de mejora.
- Diseñar e implementar automatizaciones que optimicen eficiencia y calidad.
- Aplicar herramientas de IA para mejorar flujos de trabajo y decisiones.
- Colaborar con IT en la implementación de soluciones automatizadas.
- Construir dashboards y cuadros de mando para seguimiento de KPIs.
- Proponer soluciones prácticas, medibles y orientadas a resultados.
- Trabajar transversalmente con equipos de marketing, atención al cliente y tecnología.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Automatización o similar.
- Conocimiento de herramientas: Zapier, Make, Power Automate, RPA.
- Experiencia en visualización de datos (Power BI, QlikSense, Tableau).
- 2-3 años en consultoría, mejora de procesos o análisis de operaciones.
- Experiencia práctica en IA aplicada a procesos de negocio.
⭐ Competencias fundamental:
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva entre equipos técnicos y no técnicos.
- Gestión del cambio y trabajo transversal.
- Proactividad y enfoque innovador.
¿Qué ofrecemos?
- Teletrabajo : 4 días desde casa y 1 en oficina (Madrid).
- Vacaciones y permisos : 26 días laborables + 3 permisos + 24 y 31 de diciembre.
- ⏰ Flexibilidad horaria : Jornada entre 8:30 y 19:00 h. Viernes y verano con jornada intensiva.