Funciones\nRealizar las actividades propias del área de recepción, de acuerdo a los protocolos y procedimientos internos y directrices del Superior on el fin de proporcionar un servicio de calidad en la atención al cliente y desarrollar con eficacia la operativa del área (reservas, check in, estancia, ops admvas y check out)
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Funciones:\nRealizar reservas individuales, de eventos o de grupo informando al cliente de las tarifas, de los medios de pago y de las garantías requeridas así como del localizador de confirmación
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Realizar las actividades previas a la llegada del cliente al establecimiento, con el fin de disponer de toda la información de la reserva
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Realizar las actividades de acogida, check in, recepción y registro de los clientes a su llegada al establecimiento, con el fin de facilitar su entrada e informar de los servicios contratados en la reserva y los ofrecidos por el establecimiento
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Realizar las operaciones propias durante la estancia del cliente en el establecimiento, con el fin de proporcionar un servicio de máxima calidad y garantizar la satisfacción de los clientes
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Realizar las actividades propias del check out y facturación a los clientes, con el fin de garantizar la imputación correcta de gastos y servicios
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Ejecutar las actividades de colocación de indicaciones y señalizaciones requeridas en el desarrollo de banquetes, reuniones o convenciones.
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Realizar las actividades propias de su puesto, garantizando en todo momento el cumplimiento de las normativas legales vigentes en materia de Calidad, Medio Ambiente y PRL
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Se ofrece\nProyecto de futuro dentro de la compañía
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Con el objeto de dar cumplimiento al II Plan de Igualdad de la empresa para alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres en todos los niveles, áreas y ocupaciones donde exista desequilibrio, a igualdad de méritos y capacidades, se articulará la preferencia de contratación de la persona del sexo infrarrepresentado en el puesto. Se entiende por infrarrepresentación un porcentaje igual o menor al 40% en el ámbito de la empresa en el puesto ofertado.