Asesor/a postventa Mecánico/a - Automoción
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia: Sin Experiencia
En Grupo CRIT buscamos incorporar un Asesor/a Postventa y Mecánico/a para un importante grupo del sector del automóvil, con presencia consolidada en el área metropolitana de Sevilla y orientado al servicio de vehículos de alta gama. Buscamos personas responsables, con orientación al cliente, capacidad de organización y una clara motivación por desarrollarse profesionalmente dentro del sector automoción.
Funciones principales:
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* Atención al cliente en el área de postventa: recepción y seguimiento hasta fecha de entrega.
* Gestión de citas: atención telefónica, registro y coordinación.
* Recepción activa del vehículo: anotación de datos, cumplimentación de documentación y verificación en programa interno (Star Vega u otros).
* Apertura y lanzamiento de órdenes de trabajo.
* Planificación de la carga de trabajo y asignación de tareas al equipo de mecánicos.
* Seguimiento del estado de reparación y contacto con el cliente.
* Revisión de presupuestos y proformas.
* Entrega del vehículo, explicación de factura y resolución de dudas del cliente.
Se ofrece:
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* Contrato indefinido directamente por la empresa.
* Horario inicial (período de adaptación): de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.
* Horario posterior (período post adaptación): de lunes a jueves de 07:00 a 16:00 h. y viernes hasta las 14:00 h. (Turno A) / de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 h. y viernes hasta las 14:15 h. (Turno B)
* Salario competitivo según convenio siderometalúrgico.
* Estabilidad laboral y desarrollo dentro de un grupo referente en el sector.
* Incorporación a un equipo profesional y especializado en automoción.
* Formación relacionada con automoción, mecánica o postventa (valorable F.P. Automoción).
* Experiencia previa en atención al cliente, taller mecánico o postventa.
* Conocimientos básicos de mecánica y manejo de herramientas propias del puesto.
* Orientación al cliente, organización y capacidad de trabajo en equipo. xpzdshu
* Valorable experiencia con programas de gestión de taller (Star Vega u otros).
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