Desde DSP Solar buscamos un auxiliar administrativo para que se incorpore a nuestro departamento de atención al cliente y logística. La persona seleccionada se encargará de dar soporte administrativo, garantizar un servicio de atención al cliente de calidad e individualizado, así como dar soporte al departamento de logística.
Fundada en 2007, Distribuciones Solares del Principado somos un distribuidor especializado en soluciones solares, ofreciendo una amplia gama de productos como paneles solares, inversores, baterías, etc., destinados tanto a aplicaciones residenciales como industriales.
Destacamos por nuestro enfoque en la calidad, innovación y soporte técnico, buscando optimizar el autoconsumo solar y la eficiencia energética. También ofrecemos servicios adicionales como asistencia técnica y formación para profesionales del sector.
Responsabilidades:
* Atención de llamadas y correos electrónicos de clientes, resolviendo
dudas, consultas sobre productos y servicios, así como la gestión de
incidencias.
* Revisión y procesamiento de pedidos de clientes.
* Seguimiento del estado de los pedidos y actualización de los
clientes sobre el progreso.
* Gestión de reclamaciones y quejas de clientes, ofreciendo
soluciones rápidas y satisfactorias.
* Propuesta de mejoras para optimizar los procesos de atención al
cliente.
Qué ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* Salario compuesto de fijo más variable en función de
objetivos.
* Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional
dentro de la empresa.
* Jornada intensiva los viernes.
* Formar parte de una empresa en expansión con presencia
internacional.
Ubicación: Presencial en nuestras oficinas en Granda-Siero.
Beneficios sociales:
- Porcentaje sobre objetivos
Especialidad:
- Administración y Gestión
Horario:
- L-J de 08:30-14:30 y 15:30-18:00. V de 08:30-14:30