En Monday estamos buscando un / a Community Associate para uno de nuestros centros en Barcelona.
Buscamos un perfil operativo enfocado al bienestar de la comunidad y a la experiencia de cliente.
¿De qué va el puesto?
Nuestros Community Associates se encargan de gestionar el día a día del centro y supervisar todas las operaciones desde el front desk. Para este puesto, necesitarás una gran atención al detalle, rigor en el cumplimiento de procesos, excelencia en atención al cliente y un gran don de gentes.
Serás la persona que lidere la parte de eventos y el nexo natural entre la comunidad y Monday. Si te apasionan los retos y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando.
Se valorará experiencia de 2 años en gestión de activos, preferiblemente en oficinas, en puestos similares al de office manager o coordinador de eventos.
Formación en gestión de empresas, comercial/marketing o turismo.
Experiencia demostrable en la generación y ejecución de eventos.
Alta orientación al cliente para facilitar una experiencia única en el centro.
Capacidad para crear sinergias entre la comunidad, potenciar y liderar eventos.
Dominio de Excel y PowerPoint a nivel usuario.
Gran atención al detalle y capacidad organizativa.
Potencial para ventas y orientación comercial, persona sociable y empática.
Competencia completa en inglés.
Capacidad de gestionar y liderar una comunidad.
Proactividad y autonomía.
Responsabilidades incluyen onboarding, bienvenida a nuevos workers, gestión de la bienvenida a la comunidad tras la firma del contrato, presentación del centro y acompañamiento en los primeros días.
Gestión de facturación, emisión y seguimiento de cobros, resolución de incidencias.
Operativa diaria, coordinación de proveedores, control del estado del centro, gestión de eventos internos y externos, resolución de incidencias desde el front desk.
Si crees que tu perfil encaja con esta posición, déjanos tu currículum en el formulario más abajo y contactaremos contigo enseguida.
Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!
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