Desde We Hunt estamos colaborando con una compañía del sector publicitario, con presencia en todo el territorio nacional, que busca reforzar su área operativa incorporando un perfil de coordinación de operaciones y mantenimiento.
Buscamos a una persona con un perfil muy resolutivo, capaz de desenvolverse en entornos exigentes de forma proactiva y organizada.
Posición ubicada en Madrid.
Sobre nuestro cliente:
Nuestro cliente es una empresa especializada en medios y publicidad física y digital que se encuentra en un proceso de optimización de sus operaciones. Desea incorporar un perfil que pueda asumir la coordinación integral de sus infraestructuras y garantizar que los dispositivos e instalaciones bajo su responsabilidad se mantengan en perfecto funcionamiento.
Misión :
La persona seleccionada será responsable de asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos e instalaciones distribuidos a nivel nacional, coordinando intervenciones técnicas, supervisando el desempeño de los proveedores y garantizando que los procesos se ejecutan dentro de los estándares definidos.
Tendrá una visión global del estado de la infraestructura y actuará como punto de referencia para todas las partes implicadas en las operaciones técnicas.
Funciones :
Gestionar las incidencias desde su recepción hasta su cierre, realizando el análisis inicial y coordinando, cuando sea necesario, a equipos externos o soporte remoto.
Supervisar el estado de los equipos e instalaciones, anticipar posibles fallos y organizar actuaciones preventivas para garantizar su continuidad operativa.
Coordinar la implantación de nuevos equipos o la sustitución de los existentes, asegurando la correcta ejecución técnica y el cumplimiento de plazos.
Evaluar el desempeño de los proveedores técnicos, asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y promover mejoras continuas.
Elaborar informes periódicos con el seguimiento de actividad, evolución de incidencias, tiempos de respuesta e intervenciones realizadas.
Mantener una comunicación constante con las áreas internas relevantes para asegurar una coordinación fluida.
Perfil buscado (H/M/D):
Formación técnica o experiencia equivalente en entornos similares al descrito. Conocimientos de hardware general y sector digital.
Capacidad para analizar y resolver incidencias básicas de manera autónoma.
Experiencia de 3 a 5 años coordinando servicios técnicos, gestionando incidencias o trabajando en soporte operativo o mantenimiento.
Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades operativas.
Ubicación: Madrid con posibilidad de otras ubicaciones.
Qué ofrecemos:
La compañía ofrece un proyecto profesional estable, con posibilidades de crecimiento, formando parte de un entorno dinámico y de alto rendimiento. La empresa cuenta con un modelo de trabajo híbrido, retribución flexible y bonus por objetivos.
Si estás interesado en esta oferta, haz clic en\ "aplicar ahora\" para enviaruna copia actualizada de tu CV;
garantizamos la confidencialidad.