Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un sobresaliente lugar para trabajar en Colombia.
Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo.
Estamos buscando:
- Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con conocimientos en: manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico y conocimiento en normatividad vigente.
- Con experiencia mínima de 6 meses en: servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE.
Responsabilidades
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, productiva y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
Beneficios
Contrato a término indefinido.
Horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
Salario: $1,616,000.
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
LI-Onsite.
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