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¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo global dinámico? Estamos buscando un **CRM Business Analyst & Solution Lead**apasionado y con ganas de crecer profesionalmente. 
Se colaborará con equipos ubicados en EMEA y NA (Estados Unidos y Canadá) 
**¿Qué Harás?** 
- **Enlace Clave**: Serás el puente entre los equipos de negocio, ventas y técnicos, impulsando mejoras y adoptando mejores prácticas en ventas, pronósticos e informes para servicios digitales. 
- **Calidad de Datos**: Definirás y asegurarás estándares de calidad de datos, trabajando estrechamente con el equipo de ventas para mejorar los procesos. 
- **Análisis y Reportes**: Recopilarás y analizarás datos clave, produciendo informes y estableciendo paneles de control para la gestión. 
- **Gestión de Pedidos**: Apoyarás la gestión de pedidos pendientes y la planificación de la demanda a nível regional y global. 
- **Mejora de Procesos**: Revisarás y mejorarás los procesos de negocio actuales, identificando oportunidades de mejora continua. 
**¿Qué Buscamos?** 
- **Formación**: Titulación universitaria en Gestión, Manufacturing Engineering, Gestión de Operaciones, Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiência laboral equivalente. 
- **Experiência**: 3-5 años de experiência en CRM, operaciones o un campo relacionado. 
- **Habilidades**: Gestión de proyectos, análisis de datos y mejora de procesos. 
- **Certificaciones**: PMP y Lean Six Sigma son un plus. 
- **Competencias**: Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados. 
- **Inglés Advance.** 
**¿Por qué nosotros?** 
**¿Qué te ofrecemos?** 
Tendrás también una serie de beneficios sociales como: 
- Póliza confiable de vida y accidentes. 
- Tickets guardería. 
- Tickets restaurante. 
**Diversidad** 
Estamos comprometidos a contratar, desarrollar y retener a las mejores personas para brindar soluciones innovadoras para nuestros clientes. Fomentamos una cultura inclusiva que permite que todos alcancen su máximo potencial y disfruten de una carrera satisfactoria con nosotros. 
Nuestro paquete de beneficios flexibles y nuestras políticas permiten a nuestros empleados equilibrar sus necesidades individuales, familiares y laborales. 
**Job Description - Grade Specific**: 
**Skills (competencies)**: 
Sogeti, Parte del Grupo Capgemini, crea valor empresarial a través de la tecnología para organizaciones que necesitan implantar la innovación a gran velocidad y desean un socio local con escala global. Con una cultura práctica y una gran proximidad a sus clientes, Sogeti implementa soluciones que ayudarán a las organizaciones a trabajar más rápido, mejor y de forma más inteligente. Combinando su agilidad y velocidad de implementación a través de un enfoque DevOps, Sogeti ofrece soluciones innovadoras en ingeniería de calidad, nube y desarrollo de aplicaciones, todo impulsado por IA, datos y automatización.