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Artificial intelligence engineer (santander)

Santander
Recodme
Publicada el 15 abril
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¿Eres de las personas que construyen asistentes virtuales inteligentes, no solo los configuran?Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.Buscamos un/a Ingeniero/a Senior especialista en IA Conversacional para incorporarse a un proyecto de transformación digital de vanguardia en el sector financiero. Trabajarás diseñando y desarrollando soluciones conversacionales que combinan IA Generativa, orquestación de agentes y plataformas de contact center.Lo que harásDiseñar y desarrollar asistentes virtuales inteligentes con IA Generativa (LLMs) para canales de voz y textoOrquestar agentes conversacionales complejos con Langgraph/Langchain: grafos de estado, herramientas, memoria conversacionalIntegrar Dialogflow CX con backends, CRMs y plataformas de contact centerConstruir APIs y microservicios para la apificación de soluciones conversacionalesColaborar con equipos de negocio, producto y operaciones para evolucionar la experiencia del clienteLo que buscamos5+ años de experiencia en desarrollo de soluciones de IA conversacional y/o contact centerExperiencia real con Langgraph o Langchain para orquestación de agentesDominio de Dialogflow CX (Conversational Agents): flujos, intents, entidades, webhooksConocimientos sólidos en IA Generativa: prompting, RAG, agentes, guardrailsExperiencia en integraciones API/REST entre plataformas de CC, CRMs y servicios de IAPython y/o Java Script para desarrollo de integraciones y serviciosSuma puntos si además tienesExperiencia con Avaya on-premise y/o Genesys Cloud CXConocimientos en Speech-to-Text / TTS (Google Speech, Azure Cognitive, Nuance)Experiencia en el sector financiero (banca, seguros, fintech) xcskxlj Certificaciones en Dialogflow, Genesys Cloud, o cloud providers (AWS, GCP, Azure)Lo que ofrecemosProyecto original de alto impacto en una entidad financiera de primer nivelModalidad mayoritariamente remota con visitas puntuales a oficinas en Tres Cantos (Madrid), 2-3 veces al mesContratación estable a través de RecodmeStack tecnológico de vanguardia: Langgraph, Dialogflow CX, LLMs, APIsEquipo multidisciplinar con foco en innovación y calidadSi construyes el futuro de las conversaciones inteligentes, queremos !

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