Oferta de Empleo – Técnico/a de Soporte IT (Help Desk)
Ubicación: Barcelona
Modalidad: Presencial
Experiencia requerida: 1 año
Funciones principales
- Atención y resolución de incidencias técnicas a usuarios
- Soporte al puesto de trabajo
- Diagnóstico y resolución de problemas hardware/software
- Gestión y seguimiento de tickets
- Escalado de incidencias cuando sea necesario
- Soporte en entorno de alta disponibilidad (servicio 24x7 )
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en Soporte IT / Help Desk
- Formación:
- Técnico/a Especialista FPII / Grado Superior en Informática o similar
- Conocimientos en:
- Sistemas operativos Windows
- Soporte a usuarios
- Herramientas de ticketing
- Redes básicas
- Buenas habilidades de comunicación
- Orientación al usuario
- Valorable experiencia en entornos críticos o sanitarios
Se ofrece
- Proyecto estable
- Buen ambiente de trabajo
- Oportunidades de desarrollo profesional
¿Te interesa?
Si tienes experiencia en soporte IT y buscas una posición presencial en Barcelona, estaremos encantados de conocerte.
#J-18808-Ljbffr