Coordinarás las funciones del equipo de Coffee Specialist para asegurar el correcto funcionamiento de la Boutique y así garantizar los objetivos de venta y calidad marcados.
Cómo será tu día a día?
* Realizarás los procesos de apertura y / o cierre de la Boutique.
* Darás apoyo y formación al equipo de Coffee Specialists con el objetivo de llegar a los objetivos cualitativos y cuantitativos.
* Propondrás planes de acción con el objetivo de asegurar los estándares de calidad en servicio.
* Llevarás a cabo la implementación de acciones motivacionales orientadas a desarrollar el equipo.
* Realizarás la venta y atención al cliente personalizada siguiendo los estándares de calidad de la marca.
Ofrecemos:
* Contratación indefinida.
* Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
* Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
* Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
* Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2021, el 40% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
* Y en tu centro de trabajo, ¡nunca te faltará café!
Requisitos:
* Tienes experiencia en venta personalizada.
* Tienes capacidad de detectar fortalezas y áreas de mejora de un equipo y movilizarlo a la consecución de resultados.
* Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.
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Palma Mallorca • comunidad valenciana, España
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