En Carburos Metálicos, grupo Air Products, nuestro mayor propósito es reimaginar que es posible y reunir a las personas que colaboren e innoven para ofrecer soluciones a los mayores retos energéticos y medioambientales.
Somos más de 800 profesionales en España y producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldadura... Aunque no lo veas, ¡nuestros productos forman parte de tu día a día!
Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a de Pedidos y Logística con Portugués, a nuestro equipo de Logística en Cornellá (Barcelona) para atender las necesidades de nuestros clientes tanto de Gases Comprimidos como de Gases Licuados.
Se trata de un contrato temporal.
Como Gestor/a de Pedidos y Logística, serás una pieza clave en la cadena de suministro, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros clientes. Tu misión será coordinar y supervisar todo el proceso de gestión de pedidos, desde la recepción hasta la entrega, garantizando eficiencia, precisión y un alto nivel de servicio.
¿Quieres ser tú?
Como Gestor/a de Pedidos, te encargarás de:
-Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional, acompañando al cliente durante todo el proceso de reposición de mercancía y proporcionando información clara y oportuna.
-Gestión de pedidos: Recibir, registrar y hacer seguimiento de los pedidos de clientes, asegurando el cumplimiento de los protocolos y procedimientos administrativos establecidos.
-Planificación logística: Planificar rutas y colaborar estrechamente con los equipos de Producción para garantizar que los pedidos se procesen y entreguen dentro de los plazos acordados.
-Gestión de incidencias: Registrar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes en el sistema, asegurando una resolución eficaz y en coordinación con los departamentos correspondientes.
-Interlocución fundamental: Actuar como punto de contacto principal para temas relacionados con pedidos, tanto para clientes, distribuidores y equipo comercial, como para otros departamentos implicados.
-Comunicación proactiva: Informar de manera oportuna a clientes y al departamento comercial sobre cualquier desviación en el proceso de suministro.