Publicada el 10 junio
Misión del puesto
¿Dónde vas a trabajar?
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. ( )
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Diagnóstico y resolución de incidencias IT en entorno de oficina (conectividad, aplicaciones, sistema operativo).
- Soporte técnico presencial a usuarios (On-site support).
- Instalación y configuración de sistemas operativos Microsoft en PCs y laptops.
- Maquetación de equipos (imaging) y despliegue de software estándar (Microsoft Office y otros aplicativos).
- Instalación y puesta en marcha de hardware (ordenadores, portátiles, impresoras y periféricos).
- Sustitución de componentes hardware (discos duros, ventiladores, procesadores, etc.).
- Soporte de segundo nivel (2nd Line Support) para equipos de usuario.
- Gestión de colas de impresión y reposición de tóners.
- Soporte "Hands & Eyes" para infraestructura de red.
- Ejecución de tareas IT adicionales según indicaciones del equipo central (CC).
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y calidad acordados.
- Atención al usuario con foco en experiencia y servicio
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Herramientas de ticketing: ServiceNow (preferible) o Jira
- Microsoft Office
- Sistemas operativos Windows (cliente y nociones de Windows Server)
- iOS (conexión de tablets a PC y manejo de interfaz)
- Experiencia en instalación de software y configuración de equipos
- Conocimientos en mantenimiento de impresoras (cambio de tóners)
- Nivel de inglés intermedio (B2)
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido con Page Tech Solutions
- Presencial en Madrid
- Formación continua para desarrollar tu talento
- Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
- Compensación de gastos de teletrabajo (si es 100% presencial, no se pone esto). xpzdshu
- Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
