En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
Responsabilidades
* Representar a la empresa ante sus clientes para el mejor conocimiento de la actividad de Carglass®
* Prescripción del servicio de Carglass® con la red de mediación, incluidos los Directores Territoriales y de Sucursales.
* Promover acciones comerciales para la consecución de objetivos.
* Desarrollar acciones de Marketing y/o conocimiento de marca para ampliar el conocimiento de Carglass® en el mercado.
* Mantener la correcta relación e interacción con los Area Manager y los formadores técnicos para conseguir los objetivos por zona.
* Mantener la BBDD actualizada en el CRM, así como la agenda planificada a un mes vista.
* Análisis de resultados con el fin de preparar planes de acción y mejora.
* Promocionar e impulsar el Club Carglass® en la red de mediación, así como el teléfono de atención al mediador para garantizar el flujo de llamadas y poder cuantificar el tipo de consulta que se realiza.
* Realizar eventos de networkings en talleres, hoteles o restaurantes para reunir a la red de mediación bajo el paraguas de la marca Carglass®
* Disponer y conocer de todo el conocimiento comercial específico de su zona, así como los KPIs por centro.
* Conocer el mercado, analizar y dar información sobre las acciones de la competencia.
Experiencia
* Mínimo de 3 años de experiencia como comercial dónde haya sido habitual realizar presentaciones (presenciales y en línea)
* Valorar positivamente prescripción en mismo sector u otros.
Habilidades
* Formación técnica o universitaria, preferible carreras relacionadas con Empresariales, Económicas, etc.
* Valoración de cursos de Coaching, Comunicación o Ventas
Habilidades comerciales
* Venta presencial o mix presencial/telefónica
* Fuerte habilidad para hacer networking
* Fuerte capacidad de influencia
* Excelente comunicación tanto oral como escrita
Competencias
* Inglés nivel B1 o superior
* Ofimática nivel avanzado, especialmente Excel y Power Point
* Nivel avanzado de plataformas: Gestión de clientes (CRM)
Privacidad
Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presentado durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación representada, enumerados: Alemania, Austria, Bélgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
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